Odstąpienie od umowy
Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia:
w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia (inna niż przewoźnik) odebrała towar, lub
w przypadku zamówienia na więcej niż jedną rzecz dostarczaną osobno, gdy użytkownik lub osoba trzecia wyznaczona przez użytkownika odbierze dostawę ostatniej rzeczy; lub
w przypadku dostawy towarów partiami lub w częściach, gdy użytkownik lub wyznaczona przez niego osoba trzecia odbierze ostatnią dostawę lub część.
Wykonanie prawa do odstąpienia od umowy
Jeśli użytkownik chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musi poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (list, e-mail) na następujący adres:
Adres zwrotny
DECOLED s.r.o.
Kladenská 37
252 61 Dobrovíz
Republika Czeska
E-mail: info@decoled.cz
Telefon: +420 721 221 122
W tym celu można również skorzystać z załączonego poniżej przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
Konsekwencje odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów za dostarczenie rzeczy w sposób inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas).
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, chyba że uzgodnimy inaczej. W każdym przypadku użytkownik nie poniesie żadnych dodatkowych kosztów. Możemy opóźnić płatność do momentu otrzymania zwróconych towarów lub do momentu udowodnienia przez użytkownika, że je wysłał, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Użytkownik musi odesłać lub przekazać nam towary bez zbędnej zwłoki, ale nie później niż 14 dni po powiadomieniu o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem 14 dni.
Użytkownik ponosi koszty zwrotu towarów.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonalności towarów.
Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie może być wykonywane w szczególności w odniesieniu do umów:
na dostawę towarów, które zostały spersonalizowane zgodnie z życzeniem użytkownika lub dla jego osoby,
dostawy towarów łatwo psujących się lub o krótkim terminie przydatności do spożycia,
dostawy towarów, które po dostarczeniu zostały nierozerwalnie zmieszane z innymi towarami,
dostawy nagrań audio/wideo lub programów komputerowych, jeśli ich oryginalne opakowanie zostało uszkodzone.
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
(W przypadku chęci odstąpienia od umowy prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go do nas).
Do kogo:
DECOLED Sp. z o.o.
Kladenská 37
252 61 Dobrovíz
E-mail: info@decoled.cz
Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy zakupu tych towarów:
................................................................................
Data zamówienia/akceptacji:
................................................................................
Imię i nazwisko konsumenta:
................................................................................
Adres konsumenta:
................................................................................
Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej):
................................................................................
Data:
................................................................................
Inne dane firmy
Adres rozliczeniowy
DECOLED s.r.o.
Fráni Šrámka 18
150 00 Praga 5
ID: 25683853
DIC: CZ25683853
Połączenie bankowe (CZK)
Numer konta: 4244970001/5500
Zmienny symbol: numer zamówienia
